Prezentace kurzů, digitálního obsahu a služeb na webových stránkách Poskytovatele má informativní charakter a nepředstavuje závazný návrh na uzavření smlouvy. Objednávka učiněná zákazníkem prostřednictvím webového formuláře, e-mailu nebo rezervačního systému je návrhem na uzavření smlouvy. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky ze strany Poskytovatele, zpravidla prostřednictvím e-mailu.
Před odesláním objednávky má zákazník možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje. Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
Je-li zákazníkem spotřebitel, vztahují se na smluvní vztah příslušná ustanovení občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.
Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztahy mezi společností s.b.f. corp s.r.o., se sídlem Lošáková 234/33, 104 00 Praha 10, IČO: 08266948, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 315975 (dále jen „Poskytovatel“), a zákazníky při poskytování vzdělávacích služeb, digitálního obsahu a kosmetických služeb provozovaných pod značkou BEAUTY SPACE Academy & Lounge.
Kontaktní údaje Poskytovatele jsou:
e-mail: info@beautyspaceprague.cz
telefon: +420 601 202 444
webové rozhraní: beautyspaceprague.cz
Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a zákazníkem.
Ceny jednotlivých kurzů, digitálního obsahu a služeb jsou uvedeny na webových stránkách. Ceny jsou uváděny v českých korunách, případně i v eurech. Poskytovatel není plátcem DPH, není-li výslovně uvedeno jinak.
U prezenčních kurzů je cena hrazena ve dvou splátkách. Po potvrzení registrace je zákazník povinen uhradit zálohu ve výši 50 % z celkové ceny kurzu, a to do 14 dnů ode dne doručení potvrzovacího e-mailu s platebními údaji. Doplatek ve výši zbývajících 50 % je splatný nejpozději 14 dnů před zahájením kurzu.
Místo na kurzu je závazně rezervováno až po připsání zálohy na účet Poskytovatele. Pokud záloha nebude uhrazena ve stanovené lhůtě, je Poskytovatel oprávněn rezervaci zrušit a nabídnout místo dalšímu zájemci.
Nebude-li doplatek uhrazen nejpozději 14 dnů před zahájením kurzu, je Poskytovatel oprávněn účast zákazníka zrušit. Tím není dotčen nárok Poskytovatele na storno poplatek podle níže uvedených podmínek.
Digitální obsah je zpřístupněn po přijetí platby, zpravidla bezodkladně po připsání částky na účet nebo po úspěšném dokončení online platby.
U služeb BEAUTY SPACE Lounge probíhá úhrada zpravidla po poskytnutí služby, pokud není u konkrétní rezervace uvedena povinnost platby předem nebo zálohy.
Podrobnosti o konkrétním kurzu, zejména termín, místo konání, rozsah a cena, jsou uvedeny vždy u daného kurzu na webových stránkách. Kapacita kurzů je omezená. Účastník je povinen dodržovat pokyny lektora a pravidla místa konání.
Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit termín konání kurzu nebo kurz zrušit z vážných organizačních důvodů, zejména z důvodu nemoci lektora, vyšší moci nebo nenaplnění minimální kapacity. V takovém případě bude zákazníkovi nabídnut náhradní termín nebo vrácena uhrazená částka. Poskytovatel neodpovídá za vedlejší náklady zákazníka spojené s účastí na kurzu.
Zrušení účasti na kurzu musí být provedeno písemně e-mailem na adresu info@beautyspaceprague.cz. Rozhodující je okamžik doručení oznámení Poskytovateli.
V případě zrušení účasti vzniká Poskytovateli nárok na storno poplatek z celkové ceny kurzu, a to následovně:
Při zrušení více než 30 dnů před zahájením kurzu činí storno poplatek 10 % z ceny kurzu, minimálně však 500 Kč.
Při zrušení 15 až 30 dnů před zahájením činí storno poplatek 30 % z ceny kurzu.
Při zrušení 7 až 14 dnů před zahájením činí storno poplatek 50 % z ceny kurzu.
Při zrušení méně než 7 dnů před zahájením kurzu nebo při neúčasti bez omluvy činí storno poplatek 100 % z ceny kurzu.
Je-li již uhrazena záloha a storno poplatek je nižší než uhrazená částka, bude zákazníkovi vrácen rozdíl do 14 dnů. Je-li storno poplatek vyšší než dosud uhrazená částka, je zákazník povinen doplatit rozdíl do 7 dnů od výzvy.
Zákazník je oprávněn za sebe vyslat náhradníka. V takovém případě se storno poplatek neuplatní, pokud náhradník splní podmínky účasti.
Digitálním obsahem se rozumí zejména online kurzy, videoknihovna a studijní materiály zpřístupněné prostřednictvím členské sekce. Není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak, je přístup poskytován po dobu 12 měsíců od zpřístupnění.
Zákazník bere na vědomí, že digitální obsah je chráněn autorským právem. Je zakázáno obsah kopírovat, šířit, zpřístupňovat třetím osobám nebo sdílet přístupové údaje.
V případě digitálního obsahu dodávaného online může spotřebitel ztratit právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů, pokud před zpřístupněním udělil výslovný souhlas se zahájením plnění a byl poučen o tom, že tím právo na odstoupení zaniká.
Rezervace služeb probíhá zejména prostřednictvím online rezervačního systému. Rezervace je závazná jejím potvrzením.
Zrušení rezervace je bezplatné, pokud k němu dojde nejpozději 24 hodin před sjednaným termínem. Při pozdějším zrušení nebo nedostavení se je Poskytovatel oprávněn požadovat kompenzaci ve výši 50 % z ceny rezervované služby. Při opakované neomluvené absenci může být u dalších rezervací vyžadována platba předem.
Klient je povinen informovat o zdravotních omezeních, alergiích či jiných skutečnostech, které mohou mít vliv na bezpečné provedení ošetření.
Zákazník je povinen vytknout případné vady bez zbytečného odkladu. Reklamace se uplatňuje e-mailem na info@beautyspaceprague.cz s uvedením popisu vady.
U digitálního obsahu je zákazník povinen uvést i technické informace o zařízení a prohlížeči. Poskytovatel odstraní vadu v přiměřené době nebo poskytne přiměřenou slevu, případně umožní odstoupení od smlouvy, pokud jde o podstatné porušení smlouvy.
Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu. Věcně příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce.
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. 3. 2026. Poskytovatel si vyhrazuje právo jejich změny. Aktuální znění je vždy zveřejněno na webových stránkách.
Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.